Perguntas frequentes

Respostas rápidas para dúvidas comuns de pacientes, médicos e empresas.

Dúvidas comuns

Se não encontrar sua resposta, fale com a gente.

O site faz atendimento de urgência?

Não. Este canal é institucional e de contato. Em caso de risco imediato, procure atendimento presencial e/ou acione os serviços de emergência.

Como a Azuni trata dados pessoais e dados de saúde?

Aplicamos princípios de privacidade e segurança e tratamos dados conforme a LGPD.

Para quem são os planos da Plataforma?

Para médicos, consultórios e clínicas que precisam de agenda, teleconsulta, PEP e documentos digitais.

Como funciona o B2B “em 48h”?

Um pacote inicial de implantação rápida, com banco de horas e indicadores, evoluindo para modelos mais robustos.

Como funciona a renovação de receita?

É um fluxo assíncrono com triagem e análise médica. Quando elegível, reduz fricção ao evitar vídeo-consulta. Para receitas controladas, pode ser necessária via física e logística de entrega.

Ver renovação de receita
Quanto custa a renovação?

A partir de R$ 79,00 por receita, conforme o caso.

Como solicitar uma demonstração?

Use a página de contato para enviar sua solicitação por formulário, e-mail ou WhatsApp.

Onde encontro termos, privacidade e cookies?

Na página de termos, privacidade e cookies.

Abrir termos